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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ab dem Moment, wenn der Wunsch nach einer Terrassenüberdachung konkret wird, häufen sich die Fragen. Einige der häufig gestellten Fragen rund um Terrassendächer und Kaltwintergärten haben wir hier zusammengefasst.

Für eine individuelle Beratung rufen Sie uns einfach an und vereinbaren Sie einen kostenlosen und unverbindlichen Beratungstermin mit einem unserer Techniker bei Ihnen zu Hause.

Lassen Sie sich beraten.

Wir sind gern für Sie da:

Mo. – Fr.: 9 – 18 Uhr
Sa.:
9 – 13 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular erreichen.

Wie erhalte ich ein Angebot?

Unsere Überdachungen werden aus Aluminiumprofilen und Verbundsicherheitsglas gefertigt. Es handelt sich immer um Maßanfertigungen, für die wir Ihnen gern eine Beratung bei Ihnen zu Hause anbieten. Selbstverständlich finden die Beratungen derzeit nur im Freien und unter Einhaltung der Hygienevorschriften statt. Unsere Techniker entwickeln dann unter Berücksichtigung der Gegebenheiten vor Ort und gemeinsam mit Ihnen ein Angebot. Die Vor-Ort-Beratung bei Ihnen zu Hause und unser Angebot sind bei uns im Service inklusive und für Sie kostenlos und unverbindlich. Sie erhalten bei uns kein Terrassendach „von der Stange“, sondern ein individuell für Sie angefertigtes Unikat. Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, um einen Beratungstermin zu vereinbaren oder rufen Sie uns an.

Kann an jedes Haus eine Überdachung angebaut werden?

Prinzipiell ja. Manchmal sind die Bedingungen vor Ort so, dass individuelle und spezielle Lösungen erforderlich sind. Daher sind alle Überdachungen von Nelson Park Maßanfertigungen, ganz individuell für jeden unserer Kunden. Die Überdachung lässt sich ganz nach Ihren Wünschen in Form eines Pult-, Sattel- oder Walmdaches fertigen. Empfehlenswert ist eine Dachneigung von 5° bis 35°, um den Wasserablauf zu gewährleisten.

Was ist VSG-Glas?

VSG ist die Abkürzung für Verbund-Sicherheitsglas. Die Besonderheit dieses Glases ist, dass zwei Einzelscheiben durch eine hoch reißfeste PVB-Folie in der Mitte miteinander verbunden sind. VSG ist durchschlaghemmend und bindet im Falle einer Beschädigung die Splitter, so dass eine deutlich geringere Verletzungsgefahr besteht. Bei der Montage unserer Terrassenüberdachungen verwenden wir 8 mm (oder auf Wunsch 10 mm) VSG.

Welche Montagemöglichkeiten gibt es für Terrassenüberdachungen?

Wir unterscheiden die folgenden vier Montagemöglichkeiten:

  1. Eine Montage an der Hausfassade ist die einfachste und gängigste Befestigungsmöglichkeit für eine Terrassenüberdachung.
  2. Auch eine Montage am oder unterhalb eines Dachüberstandes ist möglich.
  3. Sollte die Traufe des Daches zu niedrig sein, besteht die Möglichkeit einer Aufdach-Montage. Bei der Montage auf dem Dach wird in der zweiten oder dritten Dachziegelreihe montiert und die Dachziegel gegen baugleiche Ziegel mit entsprechenden Halterungen ausgetauscht.
  4. Alternativ zur Montage direkt am Haus, bieten wir auch freistehende Terrassenüberdachungen an. Sehen Sie hierzu auch das Erklär-Video auf unserer News-Seite.

Lässt sich das Terrassendach nachträglich zum Kaltwintergarten erweitern?

Das ist beim Überdachungssystem von Nelson Park kein Problem. Man kann zunächst mit dem Bau einer Terrassenüberdachung beginnen und diese dann zu einem späteren Zeitpunkt wie bei einem Baukasten zu einem Kaltwintergarten erweitern. Schiebeelemente sorgen für einen besseren Wind- und Wetterschutz. Eine Unterdach-Markise sorgt für einen wirksamen Sonnenschutz und eine Vertikal-Markise vervollständigt die Überdachung zusätzlich um einen Sichtschutz. Nur die LED-Beleuchtung kann nicht im Nachhinein in die Aluprofile des Daches integriert werden.

Wie viel Zeit nimmt der Aufbau einer Terrassenüberdachung in Anspruch?

Für die Montage eines normal großen Terrassendaches benötigen unsere Monteure in der Regel nur einen Tag. Bei sehr großen Dächern oder zusätzlichen Elementen wie Markisen oder Schiebeelementen rechnen wir mit zwei Tagen. Entsprechend planen wir bei einem Kaltwintergarten drei bis vier Montagetage.

Allerdings müssen Sie bei der Montage selbst nicht zwingend vor Ort sein, sondern erst am letzten Montagetag zur Endabnahme. Wichtig ist, dass Sie unseren Monteuren Zugang zu Wasser und Strom ermöglichen.

Wie wird ein Terrassendach gereinigt?

Die einfachste Methode, ein Terrassendach zu reinigen, ist lauwarmes Wasser mit Spülmittel. Scharfe oder saure Reiniger können die Gummidichtungen angreifen, so dass diese porös werden. Hochdruckreiniger dürfen nicht verwendet werden, denn der Wasserstrahl ist so stark, dass er das Material beschädigen würde. Wichtig zu wissen ist, dass Terrassendächer grundsätzlich nicht begehbar sind, aber mit 85 kg/qm belastbar. Sollte es dringend erforderlich sein, die Terrassenüberdachung zu betreten, sollten Bohlen von Träger zu Träger gelegt werden, um die Gewichtslast zu verteilen. Am besten wäre es, wenn die Bohlen vorher mit Teppichresten o.ä. gegen Kratzer geschützt werden. Das Glas sollte nicht betreten und punktuell belastet werden.

Wie sind die Garantiebedingungen?

Auf unsere Terrassendächer gibt es 5 Jahre Gewährleistung nach BGB sowie 2 Jahre Gewährleistung auf elektronische Komponenten (Markisenmotor, LED-Beleuchtung). Glas ist von der Gewährleistung ausgenommen und muss ggf. durch eine Glasbruchversicherung selbst abgesichert werden.

Wir beantworten Ihnen gern Ihre Fragen

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